Politique de confidentialité
En bref
Ce site est une vitrine. Il ne comporte aucun formulaire, aucun espace membre et aucun commentaire : nous ne vous demandons jamais vos données et le site n’en enregistre aucune que vous auriez saisie. Trois traitements seulement vous concernent : deux cookies techniques, la police de caractères servie par Adobe, et la mesure d’audience, cette dernière uniquement si vous l’acceptez.
Responsable du traitement
TOUCH AGENCY BELGIUM SRL
Boulevard du Souverain 25, 1170 Watermael-Boitsfort (Bruxelles), Belgique
Numéro d’entreprise : BE 0875.525.364
Courriel : info@touch-agency.net
Ce que ce site ne fait pas
Pour lever toute ambiguïté :
- il n’y a aucun formulaire de contact : pour nous écrire, vous utilisez votre propre logiciel de messagerie ;
- il n’y a aucune création de compte, aucun espace personnel, aucun mot de passe ;
- il n’y a aucun commentaire et aucune fonction de publication ;
- il n’y a aucune vente en ligne ni paiement ;
- nous ne pratiquons ni profilage, ni décision automatisée, ni revente de données.
Cookies déposés par ce site
Deux cookies seulement, tous deux déposés par ce site lui-même et lisibles par lui seul. Ils ne servent pas à vous suivre.
| Cookie | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|
pll_language |
Retenir la langue que vous avez choisie (FR, NL ou EN) pour vous la resservir à la visite suivante. | 1 an |
cookieyes-consent |
Mémoriser votre réponse au bandeau de consentement, afin de ne pas vous la redemander et de respecter votre refus. | 1 an |
Ces deux cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et au respect de votre choix : ils ne peuvent pas être désactivés depuis le bandeau.
Mesure d’audience, soumise à votre accord
Si vous l’acceptez dans le bandeau, nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics pour comprendre comment le site est consulté : pages vues, provenance, type d’appareil. Ces outils déposent alors leurs propres cookies.
Tant que vous n’avez pas accepté, ils ne sont pas chargés et ne déposent rien. Le mécanisme de consentement de Google (Consent Mode) est activé : le refus est transmis aux outils, pas seulement au bandeau. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en rouvrant le bandeau depuis l’icône présente en bas de page.
Services tiers appelés par le site
Afficher une page suppose de charger des ressources hébergées ailleurs. Ces services reçoivent alors votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. C’est inhérent à toute requête sur internet.
| Service | Rôle | Quand |
|---|---|---|
| Adobe Fonts (Adobe Inc.) | Sert la police de caractères de la marque, nécessaire à l’affichage du site. | Dès l’ouverture de la page, avant tout consentement |
| CookieYes (CookieYes Ltd.) | Affiche le bandeau de consentement et conserve la preuve de votre choix. | Dès l’ouverture de la page, avant tout consentement |
| Google (Google Ireland Ltd.) | Mesure d’audience via Tag Manager et Analytics. | Uniquement après votre acceptation |
| OVH (OVH SAS) | Héberge le site et journalise les accès au serveur. | À chaque visite |
Les autres polices utilisées par le site sont hébergées sur nos propres serveurs, précisément pour éviter des appels superflus à des tiers.
Transferts en dehors de l’Union européenne
Adobe et Google sont des sociétés dont les groupes sont établis aux États-Unis. Les données techniques transmises (adresse IP, informations sur le navigateur) peuvent y être traitées. Ces transferts s’appuient sur les mécanismes prévus par le RGPD : décision d’adéquation UE–États-Unis et clauses contractuelles types.
Si vous nous écrivez
L’adresse info@touch-agency.net ouvre votre logiciel de messagerie : le message ne transite pas par ce site. Nous traitons alors votre courriel pour vous répondre, sur la base de notre intérêt légitime à donner suite à une demande, et nous le conservons le temps de la relation puis de nos obligations comptables et légales.
Journaux du serveur
Notre hébergeur enregistre automatiquement les accès techniques (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur). Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, et sont conservés pour une durée limitée.
Données de l’ancienne version du site
Le site précédent comportait un formulaire de contact dont les envois étaient recopiés dans une base de données. Ces enregistrements (noms, adresses électroniques, adresses IP) n’étaient plus consultables et n’avaient plus d’usage. Ils ont été supprimés en septembre 2026.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@touch-agency.net. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be).
Modifications
Cette politique peut évoluer si le site change. La date ci-dessous indique la dernière version.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.
